موظف خدمة العملاء

يكون الهدف من هذه الوظيفة هو استقبال الاستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء، والتعامل معها  

مهام ومسئوليات وظيفة موظف خدمة العملاء

أن يقوم موظف خدمة العملاء باستقبال مختلف الاستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت

أن يجيد موظف خدمة العملاء التعامل مع العميل وشكوته بالطريقة التي تناسب مكانة المؤسسة التي يعمل بها.

أن يقوم موظف خدمة العملاء بتنفيذ كلا من السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والتي يتم اعتمادها من مدير مركز الخدمات.

يجب أيضا أن يقوم مسئول خدمة العملاء بحسن استقبال كل الشكاوى والاستعلامات التي تأتي من العملاء وينفذ في ضوئها المهام التي توكل إليهبالطريقة المناسبة

الوظيفة شاغرة لكل الجنسين 

موظف مركز خدمات المشتركين ( موظف خدمة عملاء ) 

تستهدف هذه الوظيفة حديثي التخرج وشريحة الشباب 

العمر المطلوب من ( 19 الي 28) 

المطلوب مهارات عالية من التواصل وثقة بنفس 

اجادة استعمال الكمبيوتر والطباعة 

الجدية والانضباط في العمل واحترام الوقت 

للتقديم يرجي ارسال السيرة الذاتية علي الايميل : 

jobs@tadamon.ly